经典案例

2022年8月的某一天，正值周六，本应该是放松的一天，好保游团队有的人在环球影城玩，有的人在享受与家人在一起的时光，有人正在享受丰盛的早餐...... 突然，一通电话拨进来，在尼日利亚发生了一起严重的案件：被保人谢先生被脚手架压倒，目前已失去知觉！事态严重，好保游团队成员与负责该案件的相关人员立即放下休假的权利，着手对该案件进行处理...... 好保游客户谢先生在尼日利亚担任车间主管一职。谢先生任职期间一直兢兢业业，但2022年8月，因工作需要，移动脚手架时发生意外，谢先生不幸被脚手架砸中。公司同事就近将谢先生送往当

早些年，中国在建造房屋的时候，都会用到彩钢瓦片，这种瓦片可以作为原料，建造工作和生活场地。但近些年在中国这样的建筑材料越来越少，因为我们国家将它列入了建筑材料的黑名单。其中有一个很重要的原因，就是彩钢瓦片的耐久性远较差，在外力作用下（如大风、大雨）这些瓦片很可能会脱落下来，导致近些年来，彩钢瓦片伤人的事件频发。 虽然在我国，彩钢瓦片使用场景减少。可在生产条件相对落后的非洲地区，彩钢瓦片作为较为重要的建筑材料，仍被广泛运用。 彩钢瓦坠地引起的伤人、损物事件时有发生。案例 今天我们要带来的案例，就和

今天小游要给大家分享的案例，发生在2021年的莫桑比克。 好保游客户葛女士在非洲莫桑比克被恶犬咬伤，考虑到有感染狂犬病毒或其他疾病的风险，事发当天就被同事送到了当地的 LENMED MAPUTOPRIVATE医院进行治疗、拍片以及伤口缝合，为了预防感染的可能，还到INSTITUTO DOCORACAO医院，紧急进行狂犬病疫苗的接种。并向好保游团队求助报案。什么是狂犬病？ 狂犬病又名恐水症，是由狂犬病毒引起的一种侵犯中枢神经系统为主的急性人兽共患传染病。 狂犬病毒通常由带毒的家养动物（狗、猫等）及野生动物（蝙蝠、狼等）通过唾液以咬伤方式传给

煤气罐，可能已经离我们现代生活很远了，但是我们对它并不陌生，它可以便携的帮助我们储存或液化气体，方便我们的运输和使用，常用于满足小部分日常生活需求和工业生产需求。 在给我们生活带来便利的同时，煤气罐也存在一定的安全隐患，如果操作不当则很容易引发爆炸，据悉一个10升装（约15公斤）的煤气罐，它爆炸时相当于150公斤TNT炸药的威力，足以炸毁两层楼房，爆炸威力相当于3000颗手雷。今天给大家带来的案例分享，也与煤气罐爆炸有关。案件还原 北京时间2022年2月7日下午5时30分许，位于加纳的周先生正在金矿工坊里指导黑人徒弟进

案例分享 中国对非洲的援助，不仅仅是工程建造，教育培训等等的第二、三产业，还包括了农业。韩先生正是响应国家援非农业技术帮扶的一员，随公司来到了埃塞俄比亚的热土。 在今年6月14日，位于埃塞俄比亚的某农业支教学院教师职工宿舍里，韩先生的房间里来了一位不速之客——蝙蝠。 当晚9:30分，韩先生正在收取衣物，一只蝙蝠突然横冲过来。韩先生不幸被咬伤。 伤口疼痛再加上本地医疗技术有限，第二天下午，韩先生来到首都亚的斯亚贝巴的Silkioad(爱菲)医院进行观察治疗并注射1支狂犬病疫苗。（韩先生接种狂犬疫苗）（医生查看韩先生

本文章转自：好保游莫桑比克代理剑虹老师的《莫桑比克华人报》，以下为正文部分： 近日，笔者接到 “好保游——海外华侨人身意外医疗保险”理赔部门信息，告知我们在莫一位侨胞回国探亲期间出现意外导致的理赔款，经过我们代理团队与理赔部门多方努力，现在已经结案赔付。 这位侨胞创造了一个新纪录，就是我们在海外、在莫桑比克投保的“好保游”意外险，被投保人在国内出了意外，同样可以理赔。我们代理团队在2022年之前代理的太平洋保险公司“好保游”意外险并不是这样，太保的规定是被投保人必须在海外、包括在莫桑出了险可以理赔，一旦

坦桑尼亚某建筑公司集体新冠理赔案坦桑尼亚的某建筑公司，位置偏远，集体感染新冠病毒，在距离有条件的医院1000多公里的形况下，在好保游项目组的积极协调下，感染人员陆续痊愈出院，从收集到全部理赔材料到完成理赔，不超15天！好保游大受好评！ 今天小游来还原案件，一起来看看吧！ 2021年更为凶猛的德尔塔袭来，全球陷入恐惧之中。7月28日，该司的丁先生不幸率先感染德尔塔病毒，由于该项目组所在地医疗资源匮乏，必须将丁先生转到1000公里外的坦桑第一大城市：达累斯萨拉姆进行医治。治疗过程中，辗转3家医院，安排救护车护送，花费

邱先生护照遗失案 10号知情，11号介入，14号处理，21号赔款到账。拒赔的护照遗失案件复议成功，客户满意度100分！ 好保游团队到底是怎么做到目前为止0投诉的？ 一起来看看吧！事情是这样的---加纳案例 好保游客户邱先生于今年3月初通过我司合作伙伴某国内招聘平台，应聘成功在加纳的华人企业，经该平台推荐，购买好保游个险C-365方案后出境。（部分保单截图） 到加纳实际工作一个半月后，考虑寻求更合适的海外工作机会，故与公司协商后，于4月28日提前终止劳动合同。 6月初，邱先生经介绍前往邻国多哥进行新工作机会的面试，面试结束

前言Foreword “好保游”驻外华人保险是由国内经纪公司精心打造，专门针对常驻海外经商、务工同胞的意外与急性病保障需求，在传统商旅险的基础上，开放境外投保、覆盖中长期保障、涵盖新冠责任。自2020年3月下旬推出以来，现已承保全球140余国、2万余华人、3万余份保单，处理各类出险报案2000余起，其中确认为赔偿责任范围的案件1200余起，含身故27起、跨国救援/转运40余次。以其项目经验之丰富、保障范围之全面、理赔服务之快捷、海外渠道之负责，而广受各方好评。 安哥拉位于非洲西南部，是中国重要的能源进口国，战略伙伴关系深厚。近

5月4日，笔者接到 “好保游——海外华侨人身意外医疗保险”理赔部门信息，告知我们在莫一位侨胞疟疾医疗费用理赔款，经过我们代理团队与理赔部门多方努力，现在已经结案赔付。接到客户出险报告后，笔者通过微信发去理赔需要的材料清单，积极协助客户办理。客户从2月份陆续传来材料，我们及时转交保险公司同步办理初审报告。客户最后准备完毕材料并在3月11日通过快递发往国内指定的理赔部门。众所周知，保险公司理赔周期长短不是从事故或者疾病发生时开始算起，而是从客户在事件处理后提供完所有理赔所需材料日开始计算。问题是保险公司在3

转自《莫桑比克华人报》 3月27日，接到 “好保游——海外华侨人身意外医疗保险”理赔部门信息，告知我们在莫三位侨胞新冠肺炎医疗费用理赔款已经结案赔付。随后联系客户一一确认：是的，理赔款全部赔付到账。接到客户出险报告后，笔者通过微信发去理赔需要的材料清单，积极协助客户办理。客户最后准备完毕所有材料是3月13日，然后统一通过DHL快递原件回国，发往国内指定的理赔部门。保险公司于21日接到邮件后核对原件材料，最后于3月27日，也就是今天统一完成三位在莫侨胞海外华侨人身意外医疗保险理赔工作。从客户3月13日准备完毕材料、